Témata nápovědy
připravujeme
|
Zásilková služba
Přehled zodpovězených dotazů v této kategorii. Pro zobrazení odpovědi jednoduše klikněte na dotaz.
Je možné se zaregistrovat ze Slovenska? A pokud ano, jak se provádí depozity?
Ano, je to možné, vítáme nové zákazníky ze Slovenska. V současné době máme již zřízený účet u ČSOB SK, podrobné informace o tomto i všech ostatních účtech najdete na této stránce
| Můžete mi na dálku zřídit bankovní účet v USA?
Je nám líto, tuto službu neposkytujeme ani nezprostředkováváme, neboť to odporuje bankovním zákonům USA. Ke zřízení musíte být přítomni osobně a předložit minimálně dva identifikační doklady nebo jeden doklad a potvrzení vašeho trvalého bydliště. Pokud ovšem již účet v USA máte, můžeme zprostředkovat např. deponování šeků. Proto také poskytujeme služby asistovaných nákupů, abychom Vám usnadnili nákupy v online obchodních domech bez nutnosti vytahovat z kapsy platební kartu. Zároveň se při shromáždění více zásilek v Zásilkové službe a jejich následném hromadném přeposlání značně ušetří na poštovném. | Jak jste chráněni proti Anti-money laundering law?
Obecně se na nás nevztahuje Anti-money laundering law, protože nevytváříme bankovní účty ani nepomáháme k jejich vystavení nebo vystavení platebních karet našim uživatelům. Naše služby služby jsou založeny na pronájmu fyzických poštovních schránek na území USA a uživatelům těchto schránek zprostředkováváme mimo jiné asistované nákupy zboží v online obchodech. Zákazník složí částku k provedení nákupu na náš účet v ČR a my tuto částku převedeme na náš účet v USA a za zákazníka nákup dle jeho instrukcí provedeme, za což si účtujeme malý poplatek. Takto předcházíme Vámi zmíněným problémům. Adresu poštovní schránky v USA nelze samostatně použít pro zřízení platební karty, bankovního účtu nebo účtu Paypal, neboť jsou k tomu vyžadovány další dokumenty (např. utility bill), které by náš zákazník stejně nemohl doložit. U bankovních účtů se pak vyžaduje u naprosté většiny bank osobní účast při založení účtu. | Nechápu přesně, čím jsou Vaše služby výhodné, můžete to nějak vysvětlit?
Naše služby jsou výhodné nebo dokonce nezbytné v případě že:
a) objednáváte zboží častěji a přeposíláte jej třeba jednou za jeden až dva měsíce.
b) nakupujete od prodejců, kteří nedodávají mimo USA
c) nakupujete na eBay, kde prodejci odmítají posílat mimo USA
d) chcete koupit zboží, které nelze přepravit běžnou cestou do ČR (nadrozměrné zásilky - kočárky, jízdní kola, náhradní díly na auta, ...)
e) nevlastníte embossovanou kartu pro platbu přes Internet, nebo se jí zdráháte použít
f) vlastníte embossovanou kartu, ale prodejce ji nepřijme, protože Vaše vydávající banka nemá pobočku v USA, aby bylo možno ověřit platnost transakce
g) prodejce přijímá platbu pouze šekem nebo prostřednictvím Money Order
h) prodejce poskytuje dopravu do ČR pouze za přemrštěné poštovné, protože používá výhradně spediční firmy např. Fedex nebo DHL
i) klient si není jistý a potřebuje ověřit prodejce před nákupem
j) klient nedisponuje dostatečnými jazykovými znalostmi a raději se poradí před nákupem, aby nepořídil nějaký nesmysl nebo se nenechal nachytat na nějaký podvod
a je ještě celá řada specifických případů, kdy Vám může být Zásilková služba užitečná. |
Nenašli jste odpověď na Vaši otázku?
Kontaktujte naši Zákaznickou podporu.
Dotazy obecného rázu jsou vyřizovány v průběhu několika hodin.
Mějte prosím na zřeteli, že pracujeme v jiném časovém pásmu (mínus 9 hodin).
Aktuální datum a čas v Zásilkové službě je 21.12.2024 15:37. Děkujeme.
|
|