Zůstatek Vašeho účtu u Zásilkové služby Vám bude převeden na základě krátké žádosti s uvedením čísla účtu, na který si přejete zůstatek převést, za poplatek 2.4%, minimálně však $5.00.

 Záleží na způsobu odeslání Money Orderu, protože musí být doručen poštou ve formě šeku. Běžná pošta trvá 2-7 prac. dnů podle lokality (čím dále na východ a od velkých měst, tím déle). Doba vyzvednutí Money Orderu se navíc prodlužuje se statními svátky, zasláním do PO Boxu atd. Urychlit lze transakci, pokud si vyžádáte zaslání Priority mail (příplatek 4.10 za poštovné) nebo Express mail do 24 hodin (příplatek 15 USD - doporučujeme u větších částek). K zásilce s Money Orderem si rovněž můžete požádat o elektronickou potvrzenku přijetí (delivery confirmation) za příplatek 1.65, abyste věděli, kdy příjemce zásilku s Money Orderem dostal. Zpětné dohledání, zda byl Money Order zkasírován příjemcem je poměrně složitá procedura, je třeba na ni podat žádost, která stojí 7 USD a vyřizení je do 30 dnů.

 Především si zkontrolujte, zda Váš příkaz bance obsahuje variabilní symbol s předčíslím 212 následovaným číslem Vašeho účtu. Pokud tomu tak není, nebylo jak platbu zařadit a prostředky čekají na hromadném účtu. V takovém případě nám pošlete zprávu přes systém zákaznické podpory, ve které specifikujete přesnou částku, datum depozitu a číslo Vašeho účtu. Pokud bude částka a datum souhlasit, budou prostředky obratem připsány na Váš účet. Ve sporných příkazech budeme požadovat zaslání oskenovaného potvrzeného příkazu k úhradě nebo pokladní ústřižek z banky.

 Zprostředkováváme alternativní platby platebními kartami Mastercard a VISA a nebo můžeme prodejci v USA zaslat platbu prostřednictvím Money Order (obdoba peněžní poštovní poukázky). Mimo USA pak jsme schopni zaslat International Money Order, ale ten může být spojen s dalšími náklady na vybrání peněz u příjemce, takže jej používáme většinou jen do Kanady. V neposlední řadě jsme schopni zajistit přímé převody na bankovní účet v kterékoliv zemi Evropské unie. K platbě nám postačí IBAN účtu příjemce, částka a jeho emailová adresa. Tyto platby se provádějí výhradně v Eurech. Poplatky za tyto převody jsou stejné jako u plateb přes Paypal.

 Depozity zpracováváme každý den po ukončení bankovního dne v Čechách, obecně k tomu dochází okolo dvanácté hodiny místního času, což je 21:00 v ČR. Důvodem k tomu je vyhnout se duplicitním transakcím vzniklým chybou banky a rovněž časový posun mínus 9 hodin. 

 Při depozitování je třeba mít na zřeteli, že kurz USD vůči CZK kolísá a proto je vhodné si depozitovat "o trochu" více, případně pokud počítáte s dalšími nákupy, pak si složte rozumnou částku, abyste nemusel do banky v momentě, kdy se objeví nějaká "šťavnatá" nabídka, která by Vám utekla jen proto, že nemáte na účtu dostatek prostředků, je právě noc nebo víkend a není jak poslat peníze do Zásilkové služby.

 Prodejce vrátí vystavený Money Order a my jej necháme na poště zase zpátky zpeněžit.

 Všude se platí předem. Při platbě přes Paypal jsou platby pojištěné a v případě, že prodejce nedodá vydražené zboží nebo zboží neodpovídá popisu, máte 45 dnů od provedení platby na podání stížnosti (Paypal Dispute), v první instanci komunikujete pouze s prodejcem o tom, jak stížnost vyřídit. Pokud nedojdete smírného řešení s prodejcem, můžete kdykoliv povýšit stížnost na požadavek vrácení peněz (claim), kdy se případem začne zabývat určená osoba z Paypalu, která rozhodne o navrácení peněz kupujícímu. Díky pojištění nemusí mít prodejce v danou chvíli prostředky na účtu a budou Vám vráceny z pojistného fondu Paypalu a ten si pak už vezme na starost vymožení prostředků od nekvalitního prodejce. V případě více prohřešků je pak prodejci nejprve zamezen příjem prostředků přes Paypal a následně uzavřen celý účet na eBay, takže si to každý prodejce dobře rozmyslí.

Platby prostřednictvím Money Order se řeší podobně, ale nejsou pojištěny, to se potom podává stížnost přímo na eBay. U vyšších částek (my považujeme za vyšší částku od 500 USD) je vhodné platbu nechat poslat jako Priority Mail s doručením do 3 dnů a na obálce je elektronické potvrzení předání, takže lze online ověřit, zda a kdy byla platba doručena.

 Pokud jste si platbu prováděl sám přes svůj účet na Paypal, tak musíte během 45 dnů od platby iniciovat "dispute" za danou aukci, prodejce má následně 20 dnů na to, aby se vyjádřil, podal další informace (tracking, jiný doklad o odeslání) a nebo vrátil platbu.
Pokud se tak nestane, můžete (v průběhu těchto 20ti dnů) dispute povýšit na "claim", čímž ho dostane do ruky specialista z Paypalu a ten rozhodne ve Váš prospěch či neprospěch. V ideálním případě Paypal prostě sebere peníze z účtu prodejce a připíše Vám je zpět, v případě, že prodejce nemá peníze, pak zajistí třeba poměrnou částku a dále se snaží z něj zbytek peněz vyrazit soudní cestou.