kurzy měn: USD - americký dolar 1USD =  0.90EUR,   23.46CZK
Zásilková služba   |    přihlásit   |   registrovat  |  kontakt

Témata nápovědy
 připravujeme
status text
Řešení obecných problémů
Sestavili jsme pro Vás seznam obecně známých problémů spojených s mezinárodními nákupy a jejich řešení.

 Potřebujete fyzickou adresu v USA pro zaslání zboží
 Prodejce neakceptuje platbu z Paypal účtu, vydaného mimo USA
 Prodejce neakceptuje platebni kartu vydanou mimo USA
 Prodejce přijímá platbu pouze šekem nebo prostřednictvím Money Order
 Prodejce nezasílá mimo USA
 Prodejce zasílá do ČR nebo SK, ale účtuje si několikanásobně vyšší poštovné, které se přičítá k hodnotě zboží při výměře DPH, jakmile překročí hodnotu 22 EUR
 Reklamace – neúplná objednávka, zboží neodpovídá objednávce nebo je poškozené
 Chcete nakoupit zboží od více prodejců, ale poštovné je příliš drahé
 Chcete mít kontrolu nad svými zásilkami, sledovat je a vyvarovat se toho, že přijdete o své peníze při ztrátě, vykradení nebo poškození – řešení reklamace s přepravcem
 Chcete si nechat poslat zboží nepatrné hodnoty do 22eur a ušetřit na poštovném
 Zneužití platební karty – nejčastější problém
 Chcete koupit zboží, které nelze přepravit běžnou cestou do ČR (nadrozměrné zásilky kočárky, jízdní kola, náhradní díly na auta, ...)
 Nemluvíte anglicky – komunikace s prodejcem emailem i telefonicky
 Prověření prodejce
 Schopnost nakoupit zboží za výhodnější cenu


Nenašli jste řešení pro Váš problém na této stránce?
Kontaktujte naši zákaznickou podporu. Spolu se pokusíme najít řešení i toho Vašeho problému.



© 2005-2019 Zásilková služba - Všechna práva vyhrazena O nás