Ano, všechny zásilky doručované do skladu Zásilkové služby jsou stvrzovány podpisem, pokud to řidič přepravce vyžaduje. Obecně všechny zásilky Fedex a UPS jsou stvrzovány, DHL na vyžádání, OnTrack podpisy nevyžaduje, USPS pouze u zásilek označených "Signature Required" a u expresních balíků, které nemají zaškrtnutý "signature waiver".

Zasilky odesilane na nasi adresu pres nejlevnejsi Fedex lze vyslat jako Ground, nebo jako Home Delivery, tyto dve sluzby se lisi v tom, ze Ground je urcen pro zasilani na komercni adresy, zatimco Home Delivery je urcen pro zasilani na adresy domacnosti.

U Fedex Ground prepravy se predpoklada, ze firmy jsou o vikendu zavrene, takze nedorucuji zasilky, zatimco Home Delivery naopak dorucuje i v sobotu (viz exception v trackingu). Navic ridici, protoze dorucuji u Home Delivery v sobotu, maji v pondeli volno, aby se jim podle zakona nahradila prace o vikendu, takze Home Delivery dorucuje az v utery - maji posunuty vikend na nedele/pondeli.

Zaver ma pak opet dva vysledky, pokud vyberete prepravu Fedex Ground, je zasilka dorucena v tradicnich casech, ale jeji preprava je zhruba o 10% drazsi, zamtico Vy, nebo samovolne sam odesilatel oznaci zpusob prepravy jako Fedex Home Delivery a doruceni spada na sobotu, je zasilka oznacena v trackingu jako "exception" a je dorucena namisto soboty az v utery, coz je prvni naslednujici pracovni den pro Home Delivery.

 Služby Inteligentní poštovní schránky jdou daleko nad rámec běžných PO Boxů a lze je formulovat jako 'sekretářské práce' příp. 'zastupování v nepřítomnosti'. Nevztahuje se na ně kategorie klasického PO Boxu, ani APO/FPO (armádní schránky v kasárnách). Dopravcům jde hlavně o to, aby měl kdo fyzicky zásilku převzít a podepsat převzetí u zásilek určených do vlastních rukou, případně vyžadujících podpis třetí osoby. Vy nás pronajmutím schránky k těmto úkonům za sebe automaticky zplnomocňujete.

 Adresu si můžete vyzkoušet jakoukoliv zásilkou (do 35 kg - limit pošty), tedy i pohlednicí.

 Schránku můžete sdílet, ale zásilky musí přicházet vždy na jméno osoby, která je u nás zaregistrována. Odchozí zásilky lze vypravovat na libovolnou adresu, kterou si zadáte do svého adresáře.

Ona je to trošku složitá výpočetní operace, předpokládaná cena sestává ze dvou částí - předpokládaného poštovného [P1] - našeho poplatku [F1].

Z vašeho účtu bylo strženo [S1] = [P1] + [F1].  
Po odeslání, proběhlo závěrečné vyúčtování - opravdu zaplaceného poštovného [P2] - poplatek [F2] může se změnit vinou změny hmotnosti zásilky nebo jejím rozdělením na dvě, celkem [S2] = [P2] + [F2]

Rozdíl [D] = [S1] - [S2] pokud je kladný je Vám přičten zpět k účtu, pokud je záporný a tedy předpoklad byl nižší než výsledná zaplacená cena, tento rozdíl je Vám z účtu naopak odečten.

 Zásilky standardně rozbalujeme a přebalujeme do větší krabice či krabic, aby se jednak ušetřilo na objemu, snížila se hmotnost celé zásilky o původní obaly, upravilo se utěsnění zásilky. Veškeré pokyny k sestavení zásilky uvádíte ve formuláři odchozí zásilky.

 Mezinárodní zásilka není email a proto ji nelze odeslat během deseti minut. Naopak je třeba ji sestavit z obsahu Vaší schránky, odstranit původní obaly (pokud si to nepřejete, zmiňte se o tom ve formuláři pro odeslání zásilky) a to co do zásilky nepatří, najít vhodný obal, zásilku zabalit, vystavit celní dokumenty a ve finále všechny zásilky naložit a odbavit na poště, případně spedici, které mají samozřejmě naprosto nesmyslnou pracovní dobu. Navíc je u nás devítihodinový časový rozdíl, takže pozdě odpoledne SELČ, kdyz si už koušete nehty nervozitou my si teprve dloubeme z očí ospalky a mžouráme do první ranní kávy. Shrnutí: standardní průběh odeslání zásilky je rozdělen do tří dnů den 1. - odpoledne/večer - sestavení zásilky den 2. - po 19.00 - fyzické odeslání zásilek z předchozího dne den 3. - finální vyúčtování odeslaných zásilek a jejich označení v systému jako odeslané.  Výjimky: - jedná se o pracovní dny, tedy v případě, že je součástí třídenního procesu víkend, případně svátek, pak ten se do procesu nepočítá.

 Záleží na zvoleném způsobu dopravy, zde jsou orientační časy dopravy pro každý z nich, seřazené podle rychlosti. • Fedex Air Priority... 3-6 prac. dnů  • USPS EMI (Express Mail International) ... 4-7 prac. dnů  • Fedex Air Economy... 7-10 prac. dnů  • USPS PMI (Priority Mail International) ... 10-14 prac. dnů  • Polonez Parcel (kontejner lodí) ... 9-12 týdnů

 Součástí je obalový materiál, zkompletování zásilky z vybraného obsahu Vaší Inteligentní poštovní schránky, etikety se jménem příjemce podle Vašeho přání, vystavení celní průvodky, odbavení na poště nebo u přepravní firmy.

 Zásilky jsou doručovány po celý den v různých časech, standardně nás denně zaváží cca v tomto pořadí:
- DHL
- UPS
- Fedex Express
- USPS
- Fedex Ground
nárazově pak ještě California Overnight (CalOver)

Příjem zásilek je otevřen každý všední den od 10.00 do 17.00 hod. Zásilky jsou zapisovány většinou až hromadně pozdě odpoledne nebo večer našeho času. V případě, že je zásilka doručena hodně pozdě, je její zápis odložen až na ráno následujícího pracovního dne.

 Pokud chcete k expedici pro sestavení Vaší odchozí zásilky předat libovolné instrukce, uveďte je do poznámky ve formuláři sestavení odchozí zásilky (krok 6). Můžete zde uvést např. že chcete
- zlikvidovat obaly od objemných zásilek - bot, aby se zmenšil objem
- zásilku přebalit na dvě odchozí, protože víte, že se nevejde do rozměrového limitu
- zásilku zabalit do plastového kontejnerku, který slouží k ochraně obsahu zásilky před poškozením při přepravě (kontejnerky stojí 6-8 USD, podle použité velikosti)
- speciálně zabalit některou součást zásilky
atd.

 IPS se dá zrušit jednoduchou žádostí o zrušení schránky zaslanou přes systém Zákaznické podpory. Z bezpečnostních důvodů žádost musí být odeslána ze stejného účtu, který byl přidělen při registraci.

 Uživatelský účet, ke kterému je veden zůstatek není závislý na pronájmu schránky. Tento zůstatek Vám zůstává k dispozici i po zrušení schránky.
Pokud nějakou dobu nebudete schránku používat, můžete si jí v sekci "Můj účet" hibernovat, výhodou této služby je, že Vám zůstanou všechna původní data, k automatické de-hibernaci dojde s první novou příchozí zásilkou do schránky a paušální poplatek je pouhý 1USD měsíčně.

 Doba doručení zásilky do IPS od provedení asistovaného nákupu je 1-3 týdny,  záleží na lokalitě prodejce, velikosti obchodu, vybraném způsobu zaslání (standardně je "ground"), zda prodejce drží zboží skladem, zda nevyžaduje další ověření objednávky, záleží na dnu v týdnu, svátcích, způsobu platby (Money Order zpozdí dodávku o týden i víc)

 Jakmile je zásilka uzavřená k odeslání, nelze do ní přidávat už žádné nové příchozí zásilky ze schránky, to platí bez výjimky, i když Vaše zásilka ještě nebyla odeslaná, protože expedice už má vytištěné seznamy s průvodními listy a podle nich dále kompletuje zásilky.